大神筆記2021年一級建造師《管理》四色筆記

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一、建設工程項目的組織與管理
1. 本章特點
重要章節，分值占比較高。概念多，如“工程總承包”、“項目總承包”“施工總承包”等容易混淆，要注意辨析，對于幾種組織結構模式和組織工具要掌握各自的特點、作用。三類施工組織設計的內容，以及項目經理的職責和權限，對應內容較多，注意區分。本章恒重考點較多，復習重點較易把握，易得分。
2.  復習建議
對于易混淆概念要多做題，通過做題、發現錯誤，能夠更好的加深記憶，進行區分。本章重點把握參與各方項目管理的目標和任務的區分、施工總承包管理方的主要特點、組織工具、組織結構模式的特點、三類施工組織設計的內容、項目經理職責和權限的區分等內容，本章介紹的管理思路貫穿了后面的各個章節，目標控制的方法對于進度、成本、質量控制都有重要意義。
二、全面質量管理思想的方法的應用
1、全面質量管理的主要特點是：以顧客滿意為宗旨；領導參與質量方針和目標的制定；提倡預防為主、科學管理、用數據說話等。
2、質量管理的思想：①全面（產品質量和工作質量）質量管理；②全過程質量管理；③全員（部門、工作崗位）質量管理。
3、PDCA 循環 [2019]：計劃 P（Plan）、實施 D（Do）、檢查 C（Check）、處置 A（Action）。

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